Politiques de confidentialité

Les Laboratoires Servier(« SERVIER » ou « Nous »), Société par actions simplifiée au capital de 237 364 812 euros, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 085 480 796, dont le siège social est situé 50 rue Carnot, 92284 Suresnes Cedex France, propose ce site afin de renseignerl’Utilisateur sur les produits de la gamme de médicaments DAFLON. Ce site s’adresse également à toute personne qui souhaite obtenir de l’information sur l’insuffisance veineuse ou la crise hémorroïdaire.

Nous respectons et apprécions la vie privée de tous ceux qui utilisent le site Web, (appelé « Notre Site ») et ne collectons et utilisons les données personnelles que de la manière qui est décrite ici, et de manière compatible avec nos obligations et vos droits en vertu de la loi.

Cette Politique de confidentialité ne s’applique qu’à votre utilisation de Notre Site.

1. Quelles données collectons-nous ?

Conformément au Règlement général sur la protection (RGPD), les données personnelles désignent toute information pouvant vous identifier directement ou indirectement.

Nous pouvons collecter une partie ou la totalité des données personnelles suivantes auprès des utilisateurs du Site :

• Données que nous collectons automatiquement à des fins statistiques au moyen de cookies : pages visitées, dates et heure de connexion, contenus préférés, système d’exploitation, le type de navigateur utilisé, le type de matériel utilisé, la géolocalisation…

A noter que nos cookies statistiques ne permettent pas d’identifier une personne physique.

2. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

En vertu du RGPD, nous devons toujours avoir une base légale et une finalité spécifique pour l’utilisation des données personnelles.

Vos données personnelles peuvent être utilisées à des fins suivantes :

• Elaborer des analyses statistiques notamment relatives à la fréquentation du Site, sur la base de votre consentement ;

• Assurer la gestion et l’amélioration du Site pour permettre aux Utilisateurs une navigation optimale, sur la base de nos intérêts légitimes (qui sont de vous offrir la meilleure qualité de service sur Notre Site).

Nous ne traitons pas davantage les données d’une manière incompatible avec les objectifs décrits ci-dessus.

3. Quels sont vos droits ?

Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès et de recevoir des informations sur vos données personnelles ; mettre à jour, corriger ou effacer vos données personnelles ; demander la portabilité de vos données personnelles ; limiter ou s’opposer au traitement de vos données personnelles ; retirer votre consentement à tout moment, en contactant le Délégué à la protection des données (« DPO ») de SERVIER :

• par courriel à l’adresse : protectiondesdonnees@servier.com

• par courrier postal, à l’adresse suivante :
  Monsieur le Délégué à la Protection des Données
  Les Laboratoires Servier
  50, rue Carnot
  92284 Suresnes Cedex

Si vous avez des raisons de vous plaindre de notre utilisation de vos données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité compétente de protection des données de France (la CNIL).

4. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles recueillies par SERVIER sont conservées sous une forme qui permet votre identification juste pendant le temps nécessaire aux fins pour lesquelles les données personnelles sont traitées. Plus précisément :

- Les données à caractère personnel recueillies à des fins de mesures d’audience sont conservées pendant 14 mois.

- Les données collectées pour la gestion et l’amélioration de Notre Site sont conservées pendant une durée maximum de 12 mois.

5. Comment sécurisons-nous vos données personnelles ?

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour garder vos données personnelles que nous recueillons et détenons confidentielles et pour les protéger contre la divulgation ou l’accès non autorisé ou illégal, la perte accidentelle, destruction, altération ou dommages en tenant compte de l’état de l’art de la technologie et du coût de mise en œuvre.

6. Partageons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles traitées par SERVIERne seront accessibles que par une liste limitée de destinataires sur la base d’un besoin de savoir ou lorsque la loi l’exige, y compris, mais sans s’y limiter :

• Aux services et personnels de SERVIERet des autres entités juridiques du Groupe Servier ayant besoin d’en connaitre ;

• Aux fournisseurs et prestataires de services de SERVIER, notamment ceux chargées de l’hébergement du Site, de la réalisation du Site ; qui peuvent être amenés à accéder aux données à caractère personnel des Utilisateurs à des fins strictement nécessaires à l’exercice de leur mission.

• Aux autorités compétentes telles que les autorités de santé dans certains cas définis par la législation.

Dans le cas où les données personnelles sont transférées en dehors de l’Union européenne, dans un pays n’étant pas reconnu par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat, SERVIER mettra en œuvre les mesures appropriées afin de garantir que le transfert soit conforme au cadre juridique et réglementaire applicable.

Document mis à jour en septembre 2023